Links

VNG

Virtuele AI-assistent wordt eerste opschalingsinitiatief | VNG

De VNG gaat samen met gemeenten in 2025, met subsidie vanuit het ministerie van BZK, innovatieve initiatieven doorontwikkelen en opschalen, en experimenteren met verdere implementatie. Als eerste initiatief is gekozen voor de opschaling van de virtuele assistent.

Binnenlands Bestuur

Virtuele AI-assistent eerste opschalingsinitiatief VNG

In Nederland werken een aantal koplopergemeenten aan innovatieve AI-oplossingen die aansluiten op de behoeften van gemeenten.

Digitale Overheid

Montferland proactief en verantwoord aan de slag met AI - Digitale Overheid

Gemeente Montferland publiceerde de beschrijving van chatbot Mai in het Algoritmeregister. Burgemeester Harry de Vries en zijn collega's delen hier hun ervaringen.

VNG

Montferland: klein, maar groot in AI | VNG

VNG Magazine nummer 5, 28 maart 2025Tekst: Pieter van den BrandEen slimme chatbot op de website, zoekbots die door de eigen databerg gaan en robots die vragen van inwoners naar de juiste afdeling geleiden. Geen AI-tool gaat Montferland te ver. ‘We willen vooruit, maar niet roekeloos.’

CiviQs

Hoe een kleine gemeente vooroploopt met AI: de ontwikkeling van chatbot Mai

In de Achterhoekse gemeente Montferland hebben ze iets bijzonders gepresteerd. Als eerste gemeente in Nederland ontwikkelde ze volledig zelf een AI-chatbot. Deze chatbot, Mai (Montferland ... Read More

Computable.nl

VNG zet in op opschaling ai-assistenten - Computable.nl

Kunstmatige intelligentie (ai) biedt gemeenten kansen om hun dienstverlening efficiënter en effectiever te organiseren. Lopende initiatieven laten zien dat

ICTMagazine.nl

Virtuele AI-assistent eerste opschalingsinitiatief VNG

De VNG wil dit jaar een aantal innovaties bij gemeenten verder opschalen. De virtuele AI-assistent is het eerste opschalingsinitiatief.

Algoritmeregister

Mai (Montferland AI) - Gemeente Montferland

Mai is een chatbot die 24/7 algemene vragen van burgers beantwoordt op de website van gemeente Montferland. De chatbot vervangt de huidige livechat om wachtt...